Ecommerce C3 Plus

¿Como garantizar la venta Online?

Tu tienda virtual y tu ERP - CRM integrado



¿Quieres garantizar las ventas Online?

Si te quieres lanzar a las ventas Online, empieza con sentido. Muchas de las empresas que comienzan esta tarea fracasan por causa de aspectos técnicos que se pueden resolver.

Uno de los esos fallos técnicos es la falta de integración de la tienda online con la ERP de gestión y con el CRM de gestión de clientes de la empresa y de la tienda virtual

¿Con qué problemas nos encontramos?

La ERP de gestión hoy en día es fundamental en nuestra empresa ya que es la encargada de la gestión comercial de la empresas. Permite controlar y gestionar las fases de compras y almacén, ventas y cartera de cobros y pagos, el control de almacenes y stocks, trazabilidad etc...

El CRM de gestión de clientes se encarga de gestionar la relación con los clientes, mejorar las ventas y la eficiencia de las campañas de marketing reduce los costes y mejora la rentabilidad, al organizar y automatizar los procesos relacionados con la satisfacción y fidelidad del cliente en el área de ventas, marketing y servicio al cliente.

Si no disponemos de una integración con nuestra tienda Virtual perdemos eficiencia

  • Los pedidos llegan a otro lugar los podemos perder o tendremos que mirarlos en diferente sitio
  • El stock nunca esta actualizado (lo que compran en la tienda virtual no se actualiza con lo que compran en la tienda física)
  • Las devoluciones de los productos comprados tampoco esta sincronizado por lo que el stock tampoco es real
  • Las notificaciones al cliente se dificultan
  • Alta de clientes de tienda virtual no esta sincronizadas con nuestro CRM por lo que las comunicaciones comerciales no serán 100% efectivas
  • Tendremos doble facturación
  • Perdida de costes y tiempo ...etc
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¿Que te proponemos con nuestro Ecommerce C3 Plus Integración con ERP y CRM?

 

Mejorar las ventas: Facilita la promoción, venta, comercialización y seguimiento de los productos y servicios de la empresa

Mayor productividad y menores costes: La integración evita la introducción manual de pedidos, liberando carga de trabajo administrativo

Mayor competitividad: No es necesaria una gran infraestructura para disponer de esta potente plataforma ecommerce

Herramientas de fidelización: Sus clientes no sólo comprarán, sino que recabaran información sobre opiniones, sugerencias, otros productos, promociones, ofertas…..

 

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